Liza (Customer Service Medewerker)

Liza is een dame met ruim tien jaar ervaring binnen de logistiek. Ze heeft functies bekleed als Expediteur, Logistiek Administratief Medewerker en Customer Service Medewerker. In deze rollen was zij onder andere verantwoordelijk voor de export van groenten en fruit naar Spanje. Daarnaast behandelde zij al het klantcontact, verzorgde zij de douanedocumenten, boekte zij orders en ladingen in en stond zij chauffeurs te woord.

Liza’s loopbaan begon in eerste instantie niet in de logistiek, maar zij is hier ingerold tijdens haar studie. Tijdens haar opleiding maakte ze een uitstap naar de hospitalitysector, omdat ze stage moest lopen. Al gauw keerde zij terug naar de logistiek en startte als baliemedewerker, waar zij dagelijks in contact stond met diverse klanten, de douane en chauffeurs. Binnen de organisatie had zij de ambitie om door te groeien, en al snel vervulde zij de rol van Expediteur.

Liza staat graag in contact met klanten en lost graag problemen op. Ze houdt van afwisseling in haar functie en ziet een goede balans tussen klantcontact en administratieve werkzaamheden als ideaal. Haar voorkeur gaat dan ook uit naar een Customer Service-rol, omdat haar kwaliteiten hier goed tot hun recht komen en zij hier voldoening uit haalt.

Daarnaast is zij communicatief sterk en zet zij zich altijd volledig in voor de organisatie. Stilzitten is niets voor haar. In het verleden is zij door onvoorziene omstandigheden, zoals reorganisaties, meerdere keren buiten de boot gevallen. Daarom is zij nu op zoek naar een functie waarin zij zich voor de lange termijn kan inzetten.

Liza is per direct beschikbaar voor 36 uur per week.

• Productie input in Saturn verwerken;
• Order update In Saturn;
• Planning update in Saturn;
• Factureren in Saturn;
• Het versturen van de Forecast;
• Kpi update in Excel;
• Moring Agreement en de Crew list opvragen.